من نحن
ميمي كيتشن، خدمات طعام وكيك، Pieter Goedkoopweg 16، 2031 EL هارلم. نحن من يحدّد سبب استخدام هذه البيانات وطريقته، أي أننا المسؤول عن معالجتها. يمكنك التواصل معنا على واتساب: +31 6 13975104.
ما الذي نجمعه
فقط ما نحتاجه للرد عليك وتجهيز طلبك: اسمك، ورقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وتاريخ المناسبة ونوعها، وما طلبته، وأي حساسية أو رغبات غذائية تخبرنا بها.
نحفظ أيضاً الرسائل التي ترسلها إلينا عبر واتساب أو إنستغرام أو البريد الإلكتروني. هذا الموقع لا يجمع أي شيء عنك وليس فيه نماذج تواصل.
لماذا نستخدمها وعلى أي أساس
للرد على سؤالك، ولتجهيز طلبك وتوصيله، وللاحتفاظ بسجلاتنا، وللوفاء بواجبات قانونية مثل المحاسبة.
الأساس القانوني هو: تنفيذ اتفاقنا معك، وواجب قانوني يتعلق بالفواتير، ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات. لا نستخدم بياناتك للإعلانات ولا ننشئ عنك ملفات تعريف.
مع من نشاركها
فقط عند الحاجة: شركة توصيل إذا كان طلبك يُوصَّل، والبنك أو مزوّد الدفع، والمحاسب، ومزوّدو خدمات التقنية والاستضافة.
لا نبيع بياناتك أبداً ولا نمرّرها لأي جهة لأغراض تسويقية.
مدة الاحتفاظ
بيانات الطلبات والفواتير سبع سنوات، لأن قانون الضرائب يفرض ذلك. الاستفسارات التي لا تتحول إلى طلب تبقى المدة اللازمة للرد ثم تُحذف. ومحادثات واتساب وإنستغرام تبقى حتى تنتهي الحاجة إليها.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض عليه، أو الحصول عليها في ملف. وإذا كان استخدامنا مبنياً على موافقتك فيمكنك سحبها في أي وقت.
أرسل لنا رسالة على واتساب وسنرد خلال شهر. وإن لم تقتنع بردّنا يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens).
كيف نحميها
تبقى بياناتك على أجهزة وحسابات محمية، ولا يطّلع عليها إلا من يحتاجها. وإذا حدث أي خرق يمسّك سنخبرك ونخبر الهيئة المختصة.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة نحدّث هذه الصفحة. والتاريخ أعلى الصفحة هو تاريخ النسخة الحالية.